【営業フロント】社員紹介/社員インタビューと１日の流れ - 関西電装機器株式会社
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採用情報
所属部署 先輩より
いつも一生懸命、真面目に取り組んでいる姿を見て、
私自身 刺激を受け、頼もしい後輩が出来たと思っています。
自分らしさを大切に、新しい事にいろいろチャレンジして一緒に
頑張って行きましょう！ これからの成長を楽しみにしてます。
この会社に入社を決めた理由は？
自宅から通いやすく、無理なく長く働ける環境だと感じたことがきっかけです。
また、福利厚生が充実しており、安心して働ける点にも魅力を感じ、入社を決めました。
実際に働いてみて感じた会社の魅力は？
この会社で働く人のやさしさや温かさが最大の魅力だと感じています。
福利厚生が充実し、仕事とプライベートを両立しやすい点も魅力のひとつです。
所属する部署内の雰囲気は？
社員同士の距離が近く、困った時に気軽に相談できる温かい職場です。
先輩方の丁寧なサポートもあるため、安心して頼ることができ、自己成長にもつなげられます。
日頃から声をかけていただくことも多く、楽しく働くことができています。
所属部署ではどんな人が活躍していますか？
チャレンジ精神を持ち、積極的に学ぶ姿勢のある方が活躍しています。
自分なりの工夫を業務に反映することができ、その努力は上司もちゃんと見てくれていることを感じます。
入社前後でギャップはありましたか？
元々自動車関連の知識は何もなかったため、入社前は仕事内容に不安もありましたが、
実際に働く中で幅広い知識や経験を身につけられる環境だと感じました。
日々の学びが自身の成長につながることが、良い意味でのギャップでした。
所属部署内での関係性やチームワークは？
社員同士のコミュニケーションが活発で、困った時には互いにフォローし合える環境です。
チームで協力しながら業務を進められるため、少し難しい業務でも前向きに挑戦できます。
この会社ならではの文化や特徴は？
社員旅行や新年会、家族も参加できる周年記念イベントなど、社員同士の交流を深める機会が多いことが特徴です。
社員だけでなく、家族も大切にする温かい文化があります。
成長できたと感じる経験は？
入社当初は電話対応に不安がありましたが、経験を重ねる中で自信を持って対応できるようになりました。
徐々にお客様からも問い合わせを任せてもらえるようになり、少しでもお客様のお役に立つことができるようになってきたことに、
やりがいと成長を感じています。
今後この会社で挑戦したいことは？
今後は商品知識をさらに深め、お客様からのお問い合わせに対して、より的確で丁寧な対応ができるようになりたいです。
知識と経験を積み、頼られる存在を目指します。
8:45〜
出社・清掃
出社後は、スタッフみんなで清掃を行います。
職場をきれいに整えることで、気持ちよく仕事を始められる環境づくりを大切にしています。
9:00〜
業務開始
お客様からのご注文やお問い合わせに対応します。
電話やFAXなど、一つひとつのご依頼を正確に確認し、スムーズに対応できるよう心がけています。
聞き間違いや伝達ミスがないよう、繰り返し確認するようにしています。
10:30〜
商品出し・配達準備
ご注文いただいた商品を棚から取り出し、配達担当の方に受け渡します。
配達の順番や商品の大きさなどもを考えながら、丁寧に受け渡すことを心がけています。
商品を傷つけないよう、丁寧に扱うことも大切なポイントです。
12:00〜
お昼休憩
午前中の業務を終えて、ほっと一息。
午後からも集中して仕事に取り組めるよう、しっかり休んでリフレッシュします。
13:00〜
受注対応、見積り作成
午前に引き続き受発注対応を行うと同時に、午前に回答しきれなかった見積りなどを作成して、お客様に回答します。
また、配達担当の方が帰ってこられる時間でもあるので、お客様からの伝達事項などを正確に受け取るよう、
情報共有も大切にしています。
15:00〜
午後休憩
ここで15分間の小休憩。
ひと息ついて気持ちをリフレッシュし、残りの仕事も集中して取り組めるよう気持ちを切り替えます。
17:00
一日の振り返り・反省
新たにできたことや失敗してしまったことをメモしているため、それらを振り返ります。
できたこと、できなかったことを当日中に振り返ることで、
次回以降更なるチャンスにつなげたり、同じミスをしないように気を付けることができます。
17:30
業務終了
対応漏れや翌日の予定を確認します。
明日も気持ちよく仕事を始められるよう、最後までしっかりと確認しつつ、明日の準備を整えて1日を終えます。